2月13日，京东集团发布2026年新春贺信。这封面向全球90万职工的里面信，在新春慰问与职工福利宗旨除外，知道了该公司畴昔发展宗旨。

不息加码东说念主工智能

　　2026年头，阿里千问、腾讯元宝以撒红包的方式，打响了新一年的AI大战。在大厂们重金参加的界限，京东此前相对低调，但近期有关业务显然提速。

　　据公开信息，京东已组建“变色龙业务部”，邻接JoyAI App、JoyInside智能硬件平台、数字东说念主等方面的中枢AI居品研发与营业化运营。

　　从当前的落地情况看，京东主要在两方面推动AI期骗。一方面是在视作“人命线”的供应链层面，强化AI赋能。这次贺信中称，“在AI的加持下，超等供应链不错买通从需求预测到坐褥决策的全链路反映，最终让供应链确实具备智能决策才略”。比喻京东工业与国内大型企业的合作，依托“太璞”数智供应链处分有预备，蓄积的采购数据经算法分析，可自动识别价钱颠倒、预测需求波动、优化库存水平。

　　另一方面是在AI奢靡界限，京东推出JoyAI App，用户可通过对话交互收尾商品搜索、比价、检察评价等操作。同期，切入心理陪伴型AI玩物赛说念，以“AI大脑+软硬一体”模式，遮蔽自研自产到对外全链路赋能，其JoyInside系统已接入超40家机器东说念主及AI玩物品牌，上线京东平台售卖。

　　凭证新春贺信中的宗旨，畴昔三年，京东将不息参加东说念主工智能界限，带动变成万亿限制的东说念主工智能生态。畴昔五年，将采购300万台机器东说念主、100万台无东说念主车和10万架无东说念主机，全面参加物流供应链全链路场景。

　　值得暖热的是，当前AI界限的竞争已从单一居品扩展到平台生态层面。比如阿里千问已接入高德、飞猪、淘宝等平台，以发红包、免单等方式吸援用户，通过跨场景联动培养使用民风。京东的AI期骗面前主要依托自身零卖场景，JoyAI App仍在培植阶段，尚未变成显然的阵容，在新一轮替量进口的争夺态势下，京东能否表当前代上风还有待不雅察。

重钞票模式走向全球

　　外洋业务，是京东的历久参加宗旨。

　　面前，阿里巴巴、拼多多和字节越过齐在不息发力。从现存布局来看，京东外洋业务的中枢并非轻量级跨境电商，而是在外洋阛阓树立包含腹地基建、团队、采购、配送在内的完好运营体系，面前已变成欧洲、东南亚、中东、北好意思等要点区域。

　　欧洲是重中之重。有音讯娇傲，京东旗下欧洲线上零卖平台Joybuy瞻望于2026年3月崇敬上线。面前，Joybuy已在英国等欧洲多国试运营，并在多个城市收尾了“当日达”“次日达”。

　　扩基建的手脚一直不息。2025年7月，京东文告通过全资波折子公司向Ceconomy发起自发公开收购要约，估值约22亿欧元。

　　Ceconomy是德国电子居品零卖集团，由麦德龙集团奢靡电子业务分拆寥寂而来，旗下运营MediaMarkt和Saturn两大连锁品牌，业务遮蔽德国、法国、西班牙等12个欧洲国度，领有超1000家实体门店。通过这次收购，京东不错快速获取Ceconomy的线下门店网罗、蓄积的品牌效应及供应链体系，推动在欧洲阛阓的原土化进度。

　　物流方面，就在几天前，京东文告快递品牌JoyExpress在欧洲多国崇敬推出，率先为Joybuy用户提供快递物流服务。面前，京东物流已在欧洲为Joybuy运营超60个物流仓库及快递站点，并组建了运载车队。陪同Joybuy欧洲业务的拓展，京东物流宗旨进一步扩大当地供应链物流基础方法子模。

　　不错预见的是，清苦外洋将是一场历久战斗。欧洲阛阓劳工法子严格、文化互异显贵，对任何外来企业齐是不小的门槛，且重钞票模式本人也意味着高参加与长文告周期。

　　对此，京东在新春贺信中示意，“这一模式没法三年五年干成，但是只须咱们认定是正确的、有价值的，哪怕十年二十年干成，也要作念下去。”

　　附：京东2026年新春贺信全文

　　诸君京东共事：

　　再过几天，行将迎来丙午马年的春节，道贺身在全球各地的90万京东东说念主，新春如意，阖家安康！

　　本年，公司将在春节9天总参加超13亿元，通过加班费、过大年红包、子女团员补贴等形态，为咱们的采销、快递、客服、大夫、伙计、家政和新加入的全职骑手，提供超国度法定范例的福利补贴和各样保险！

　　往常这一年，15万外卖全职骑手加入京东。外卖行业在国内发展了十五六年，从来莫得一个外卖平台给外卖员签署过功绩公约、交纳过五险一金。咱们进入外卖行业之后，为通盘的全职外卖骑手交纳了“五险一金”，但愿他们也能和快递员一样，不管是脚下应急照旧将来退休，齐能有一份安常守分的保险。畴昔五年，咱们还要参加220亿，新建15万套“小哥之家”，让身在异乡的他们也能身有所暖，心有所栖。

　　咱们也在把祥和传递给更多的东说念主。香港大埔、北京密云、贵州榕江等地灾情发生后，京东第一时期送去急需物质和捐钱；咱们组建专科团队，研发适老化居品，精心折务老年群体。往常一年，咱们荣获国度扶残助残最高荣誉，并宗旨将阳光天神团队膨大至1000东说念主，畴昔还将提供客服、快递员、外卖骑手、保洁等更多残疾东说念主也安妥的责任岗亭。

　　往常这一年，咱们陆续打造寰球最清爽的日销平台，最好的品牌开导平台，商品全人命周期文告率最高的平台。超等供应链不仅在降本增效方面领有最初上风，更通过洞开合作，与全产业链协同鼎新。京东的新品孵化才略不错大幅缩小新品开发老本，京东金榜和京东真榜确实收尾新品即爆品。咱们的7亿多高质料用户和活跃的购物频次，为品牌提供了优质清爽的流量，极致的库存盘活和践约后果是利润率的保证，完善的客服售后系统进一步普及转换率、缩小退货率。咱们参增多年开导的物流网罗、门店网罗，仍是融入到广袤的县州里阛阓，大幅延迟了商品的人命周期。

　　咱们看到，3C、家电、日百、汽车等业务，与合作伙伴充分发掘用户需求的变化和趋势，以奢靡升级引颈产业升级；“JD FASHION”等一批聚焦用户需求的标杆居品在热烈的行业竞争中脱颖而出；腹地活命、线下零卖等新业务，贬抑突破旧模式，推出了七鲜小厨、七鲜咖啡、七鲜好意思食 MALL、京东旅行、京东真榜、京东家政、京东扣头超市等一批鼎新业务，更好地安静多元需求。京东健康全网首发罕见百款新特药，京东工业发布行业首个工业大模子，京东产发在阿联酋的高范例物流基地样貌顺利运营，京东京造的“隆运当头”锅具系列取得三项国际工业设想奖项。

　　在本年的京东年货节上，产自挪威的三文鱼、厄瓜多尔的白虾、巴西的优质牛肉……越来越多的全球好意思食出面前中国老匹夫的年货里。咱们多年来参加开导的生鲜全球配送网罗，不仅让更多的全球好意思食送到中国奢靡者的餐桌上，也让广东的新鲜荔枝能在48小时以内送到欧洲奢靡者手中，阳澄湖的大闸蟹只用12个小时就从蟹田运到香港佳宝超市的货架上。

　　二十多年的涵养，咱们打造出了全球最初的超等供应链才略，遥远追求时代带来的后果普及、老本优化，更时刻暖热居品和服务鼎新是否惠及每个东说念主。咱们看管着估客焰火的温度，通过营业模式的鼎新，匡助数百万品性餐厅缩小商酌老本，透顶处分外卖行业的食物安全和价钱内卷问题，让奢靡者买到安全宽心又有性价比的餐饮。主打新鲜现炒、食材透明的七鲜小厨，半年的时期已完成对北京区域的全遮蔽，也已在哈尔滨、深圳、上海、广州多城首店同开。咱们也很欢腾地看到，通过咱们的倡议和推动，通盘餐饮外卖行业齐在改善行业章程、普及外卖骑手的福利保险。

　　往常这一年，AI的价值正通过深刻千行百业的具体场景、处分骨子坐褥问题、为产业创造真不二价值而得到确实体现。2017年，咱们提倡了全面向时代转型，明确了咱们的时代鼎新一定要找到业务期骗的接口，一定要处分实践问题。如今，咱们在东说念主工智能界限不仅构建起了智算基础方法、模子、平台、场景和居品五个眉目的完好布局，更依托JoyAI大模子打造了多元化的智能体和期骗。在 AI 的加持下，超等供应链不错买通从需求预测到坐褥决策的全链路反映，最终让供应链确实具备智能决策才略。AI奢靡也迎来了“爆发元年”，咱们身边的手机、一稔设备、家电家居齐学会了“念念考”，AI仍是不再是无关紧要的附加功能，而是启动奢靡增长的中枢价值。依托 JoyInside 的时代才略，仍是匡助40多家硬件品牌推出了AI居品，京东京造自研的AI玩物既能发蒙儿童，也能陪伴老东说念主，成为全球首个全年齿段遮蔽的AI玩物。

　　如若没未必代的因循，不管咱们作念多大、走多远，齐只但是低水平的竞争。畴昔三年，咱们将不息参加东说念主工智能界限，带动变成万亿限制的东说念主工智能生态。畴昔五年，咱们还将采购300万台机器东说念主、100万台无东说念主车和10万架无东说念主机，全面参加物流供应链全链路场景。刚刚在港股上市的京东工业，畴昔将陆续强化在中枢供应链时代、基础方法与服务才略上的参加。

　　本年冬天，欧洲多国遇到了暴雪和冰冻天气，而 Joybuy 的用户即即是半夜下单，相同也能清早得益。京东红的口碑，仍是在欧洲多国飞速传开。多年来，咱们不仅将仓储物流网罗遮蔽到全球23个国度和地区，也匡助当地期骗自动化设备、升级库存照看、优化运营进程，京东的零卖品牌、快递品牌接踵在列国推出，京东的供应链时代与服务正在融入当地营业生态。

　　国际化是咱们走向畴昔的必选项。咱们将通过全球供应链才略的开导收尾存独到竞争力的国际化。这一模式没法三年五年干成，但是只须咱们认定是正确的、有价值的，哪怕十年二十年干成，也要作念下去，独一这么才气让泰西等全球用户，可爱中国的品牌，信任中国的企业。

　　往常这一年，京东通达第九次入选福布斯“全球最好老板榜单”。铁心面前，咱们已为一线职工提供了2.8万套住房，并在北京参加70亿元，打造了近5000套拎包入住的应允公寓，匡助后生东说念主才清平世界。从“一线职工日”“老职工日”到家属团员补贴，从中秋、春节的定制家礼到冬日暖心惊喜，咱们勤劳为每一位共事营造家一般的祥和。

　　在东说念主才培养方面，咱们不息加大参加。咱们面向校园洞开了3.5万个岗亭，为更多后生才俊提供证据才华的舞台。咱们开启“顶尖后生时代天才宗旨”（TGT），面向全球招募顶尖时代东说念主才，为公司的时代鼎新贬抑注入活力。咱们不息开展京东东说念主才季、深化校企合作，宝石“兼收并蓄、实战成长”理念，饱读动职工在实战中普及，在共享中成长。

　　新的一年，咱们聚焦“鼎新、配合、提效”，全面推动组织升级与才略普及。从照看层作念起，强化意志、文化和才略，为环球提供明晰的鼎新用具和方法，借助 AI 时代，让责任收尾质的普及；咱们将以造谣样貌小组为中枢持手，勾通新的系统和时代，加强跨部门配合，收尾对单一客户的最大突破；全集团将在决策、会议、文档、步履全面提效，打造高效、敏捷、有竞争力的团队。此外，咱们引入组织绩效，强化照看者牵累，对“闭幕第一”作念进一步深化落实。

　　十年前，咱们初度入选世界500强；十年来，咱们的排行从366位跃升至44位。这是澎湃的中国奢靡阛阓才气创造的遗迹，亦然咱们遥远以社会牵累和鼎新发展打造中国民营企业标杆的展现。回来创业征程，恰是一个又一个更大的盼望，激发着咱们贬抑前行，独一组织领有盼望，每个个体才气有但愿。京东是一家遥远在成长，永远有盼望的公司！

　　踏着新春的脚步，是又一次满怀但愿的登程。让咱们一同张舒怀抱，拥抱簇新的一年！

　　京东集团

　　2026年2月13日

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