中新经纬11月15日电 15日，国内多家航司发出见知，公布波及日本航路客票的特地惩处决策。

　　此前，社交部和中国驻日本使领馆阻碍教唆中国公民近期幸免前去日本，已在日中国公民密切良善当地步骤地点，升迁安全疑望雄厚，加强自我保护。

　　中国国航暗意，字据社交部近期发布的出行教唆，为协助受影响搭客更好地安排出行，现发布波及日本航路收支港航班客票特地惩处决策，具体内容如下：

　　一、适用条款

　　客票同期温顺以下三点：

　　(一)在2025年11月15日12时(含)前购买或换开产生新票号的国航999泉源的客票(包括里程奖励客票)；

　　(二)客票未使用行程波及旅行日历为2025年11月15日(含)至2025年12月31日(含)之间东京、大阪、名古屋、福冈、仙台、广岛、札幌、冲绳收支港的国航本色承运航班和挂CA航班号的代码分享航班；

　　(三)在2025年11月15日0时(含)以后申宴客票变更或退票(以取消客票订座时代为准)。

　　二、客票变更及退票功令

　　如您未详情新的旅行时代，请在航班谋划升空时代前有关原购票渠谈、国航客服热线95583或交易网点取消客票订座，待详情新的旅行时代后，按如下功令办理客票变更或退票。

　　(一)客票变更

　　在客票有用期内，初度变更免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季差价，再次变更需依据客票使用条款办理。

　　(二)退票

　　您在客票有用期内，不错办理未使用航段退票，免收退票手续费。已按本见知原则办理过变更的客票如苦求退票需按客票使用条款办理。

　　(三)变更航程及签转

　　如您但愿变更航程或承运东谈主，建议原客票办理退票后另购新票。

　　南边航空见知如下：

　　一、适用客票

　　2025年11月15日12:00(含)前购买或换开的南航784泉源的客票，且客票未使用行程波及旅行日历在2025年11月15日(含)至2025年12月31日(含)之间的日本进、出港(含经停)南航本色承运航班或使用CZ航班号的代码分享航班。

　　二、变更及退票功令

　　航班升空前取消已定妥座位的搭客，可在客票有用期内按以下功令办理退改手续：

　　(一)客票变更

　　初度变更至疏导航程的南航本色承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规则收取。再次变更需依据客票使用条款办理。

　　(二)退票

　　在客票有用期内苦求退票，免收退票费。已按上述原则办理过变更的客票如苦求退票需按客票使用条款办理。

　　东方航空见知如下：

　　一、适用范畴

　　(一)东航781客票填开的外洋、地区或国内航班。客票中至少含有一段未使用的波及日本(包括但不限于东京、大阪、广岛、札幌、小松、鹿儿岛、长崎、新泻、冈山、福冈、静冈、名古屋、松山、冲绳、富山、熊本)进港、出港或经停航班(包括东航、上航或其他航空公司航班)，航班升空日历在2025年11月15日至2025年12月31日历间，归并客票内的其他未使用航段日历不限。

　　(二)出票日历或换开日历：2025年11月15日12:00(含)之前。

　　(三)取消行程日历

　　本规则适用于2025年11月15日(含)至航班谋划升空时代之前取消行程的搭客。航班谋划升空时代之后取消行程及2025年11月14日(含)之前取消行程的搭客不适用本规则。

　　二、变更及退票战略

　　适合上述适用范畴，在客票有用期内可按以下功令办理退改手续：

　　(一)变更

　　办理变更至原航班前后3天(含)以内的航班，可免费变更一次。再次变更或变更超出原航班前后3天(含)内的航班，需依据客票使用条款办理。

　　(二)退票

　　在客票有用期内，可至原购票渠谈办理未使用航段非自发退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如苦求退票需按客票使用条款办理。

　　(三)变更航程及签转

　　如您但愿变更航程或承运东谈主，建议原客票办理退票后另购新票。

　　(四)不适合上述适用范畴的客票按原客票使用条款办理退改手续。

　　四川航空见知如下：

　　一、适用范畴

　　客票同期温顺以下三点：

　　(一)在2025年11月15日14:00(含)之前使用876票证填开或换开的客票(包括里程兑免客票)；

　　(二)旅行日历为2025年11月15日(含)至2025年12月31日(含)之间的客票，客票未使用行程波及日本收支港川航本色承运航班及使用3U航班号的代码分享航班；

　　(三)在2025年11月15日0时(含)以后申宴客票变更或退票。

　　二、变更及退票功令

　　航班升空前取消已定妥座位的搭客，可在客票有用期内按以下功令办理变更、退票手续：

　　(一)变更

　　1.在客票有用期内，初度变更至川航本色承运的疏导航路航班，免收变更手续费，如有票价差额须补皆票价及舱位差额。 再次变更需依据客票使用条款办理。

　　2.客票不得变更航程及承运东谈主，如需变更航程或承运东谈主，将原客票办理退票后另购新票。

　　(二)退票

　　在客票有用期内至原购票渠谈罢职退票费办理退票。

　　海南航空见知如下：

　　一、适用范畴

　　自2025年11月15日0时(含)以后苦求变更或退票(以取消订座时代为准)，凡在2025年11月15日12时(含)前使用880外洋票证填开或换开的客票(含积分兑换客票)，行程波及航班日历为2025年11月15日(含)至2025年12月31日(含)之间由海南航空本色承运的日本收支港航班。

　　二、变更及退票规则

　　(一)客票变更

　　在客票有用期内，初度变更至疏导航程的海南航空本色承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规则收取。再次变更按照客票使用条款办理。

　　(二)客票退票

　　在客票有用期内，搭客可至原购票地办理未使用航段退票，免收退票费。已按本见知原则办理过变更的客票如苦求退票需按客票使用条款办理。

　　(三)上述变更、退票均须在航班谋划出港时代前取消已定妥的座位。

　　三、其它

　　(一)不适合上述适用条款的客票，均按客票使用条款办理。

　　(二)本见知自2025年11月15日16:30起奏效。在本见知奏效前已办理完退票、变更业务的客票，不适用本战略。

　　春秋航空见知如下：

　　一、适用范畴

　　适用于2025年11月15日12:00(含)前购买，且伺隙日历2025年11月15日(含)- 2025年12月31日(含)之间，由春秋航空(9C)本色承运的大阪、福冈、茨城、东京羽田、名古屋、札幌、佐贺、东京成田、冲绳、高松收支港航班。

　　二、特地退改规则

　　1、适合上述适用范畴的客票，自本见知发布时起，搭客在航班谋划升空前提议退票或变更的，可实际以下非自发退改。

　　2、如聘请变更至由春秋航空承运的后续同航路航班，如发生票价价差按规则收取，免收变更手续费，免手续费办理仅限一次。

　　3、如聘请退票，免收退票手续费。

　　4、2025年11月15日12:00(含)之前已承办理退票冒昧改签的搭客不适用本规则。

　　深圳航空见知如下：

　　一、适用范畴

　　自2025年11月15日0时(含)以后申宴客票变更或退票(以取消订座时代为准)，凡在2025年11月15日18:00(含)前购买或换开产生新客票号的深航479客票(包括里程奖励客票)，且客票未使用行程波及旅行日历在2025年11月15日(含)至2025年12月31日(含)之间的东京、大阪、名古屋、札幌机场收支港深航本色承运航班和挂深航航班号的代码分享航班。

　　二、变更及退票功令

　　若搭客未详情新的旅行时代，可在航班谋划升空时代前取消订座，待详情新的旅行时代后，按如下功令办理客票变更或退票：

　　(一)变更航班

　　在客票有用期内，初度变更免收变更手续费，但需收取子舱位差价及淡旺季差价。再次变更需依据客票使用条款办理。

　　(二)退票

　　在客票有用期内，不错办理未使用航段退票(已部分使用的客票需扣除已使用航段票价及税费)，免收退票手续费。已按本见知原则办理过变更的客票如苦求退票需按客票使用条款办理。

　　(三)变更航程及签转

　　不允许变更航程及签转。如搭客要求变更航程或承运东谈主，建议原客票办理退票后另购新票。

　　厦门航空见知如下：

　　一、适用客票

　　2025年11月15日12:00(含)前购买或换开的厦航731 泉源的客票，且客票未使用行程波及旅行日历在2025年11月15日(含)至2025年12月31日(含)之间的日本进、出港(含经停)厦航本色承运航班或使用MF航班号的代码分享航班。

　　二、变更及退票功令

　　航班升空前取消已定妥座位的搭客，可在客票有用期内按以下功令办理退改手续：

　　(一)客票变更

　　初度变更至疏导航程的厦航本色承运航班，免收变更费，如发生票价价差按规则收取。再次变更需依据客票使用条款办理。

　　(二)退票

　　在客票有用期内苦求退票，免收退票费。已按上述原则办理过变更的客票如苦求退票需按客票使用条款办理。

　　(三)变更航程或签转

　　如您但愿变更航程或承运东谈主，建议原客票办理退票后另购新票。

　　(四)已办理自发变更退票的客票不补退。

　　(五)不适合上述适用范畴的客票按原客票使用条款办理。

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